Частые вопросы по Умному дому

Как правило "Умные Дома" состоят из отдельных контроллеров в большом электрическом шкафу, где каждый контроллер отвечает за свой функционал и возникает сложность в установке, программировании, подключении и настройке таких контроллеров. И самостоятельно вы ее вряд ли сделаете. Это целая работа, которая стоит больших денег и вам придется вызывать специалистов. Мы же выпустили новую линейку ELX-Device где сделали всё в одном контроллере и тем самым уменьшили затраты на монтаж, размеры самого контроллера и легкость настройки, где любой человек сможет самостоятельно все настроить. Или мы бесплатно удаленно поможем Вам настроить.

К сожалению нельзя. Проект электрики для "Умного Дома" закладывается заранее на стадии строительства и скорее всего Ваша текущая схема электрика не соответствует требованием. Поэтому заранее выбирайте какой Умный Дом вы будете устанавливать. Если вы не хотите проблем с работой «Умного Дома» выбирайте только проводные системы. Наше решение для тех, кто решил поставить настоящий и надежный "Умный Дом".

Мы предлагаем три разных готовых комплекта, основываясь на стандартном функционале и потребностях в Умном Доме. Во все комплекты входит сам контроллер. Все комплекты отличаются только количеством датчиков и функционалом. Вы можете купить только контроллер и самостоятельно докупить датчики. Проект "Умного Дома" - это всегда уникальный проект для каждой квартиры. Поэтому мы оставляем выбор за покупателем, что ему покупать и в каком количестве. Вы должны на стадии монтажа электрики уже согласовать нужные вам датчики и их количество. Мы всегда подскажем какие датчики и где их можно купить.

В 99% случаев всем. В контроллер уже заложены все стандартные функции. Можно управлять освещением, розетками, теплым полом, отоплением, шторами и т.п. Получать информацию с различных датчиков (пожарные, движения, влажности, температуры, давления, освещения, газа и т.д.). Выполнять сценарии, управлять голосом.

Средний чек на 1-3 комнатную квартиру, это 150 тыс рублей. При это мы закладываем бесплатную пуско-наладку и ПО для мобильных устройств. Когда вы будете считать стоимость Умного Дома у различных продавцов, всегда учитывайте  не только стоимость оборудование, но и дополнительные услуги такие как лицензии программного обеспечения для мобильных устройств и стоимость пуско-наладки! В итоге цена может измениться и уже не такая как Вам обещали. Порой стоимость дополнительных услуг может превышать стоимость оборудование в разы.

Если у Вас не получилось самостоятельно настроить, то мы бесплатно и удаленно  поможем настроить Умный Дом. Просто напишите нам или позвоните. И мы свяжемся с Вами.

Тут все зависит, от вашего функционала. Например если вы хотите управлять розетками, то нужны будут контакторы. Для управления мощной нагрузкой (например, теплый пол) тоже нужны контакторы (реле). Если освещение, то ничего не нужно. Свет можно подключить напрямую. Также различные датчики под ваши требования. Какого-то специального оборудования (дополнительные контроллеры) докупать не нужно. Из обязательного, нужны автоматические выключатели, УЗО, БП для светодиодных лент, выключатели звонкового типа, розетки и т.п.

В контроллере есть пять каналов для управления яркостью (лампами накаливания) и пять каналов ШИМ - для светодиодных лент. А также поддержка DALI. Вам необходимо поставить купить выключатели без фиксации (звонкового типа).

Да, вы можете управлять электрическим или водяным теплым полом, а так же радиаторами отопления. Выставлять нужную температуру. А также можно использовать настенные WiFi термостаты.

Да, с помощью программного обеспечения для iOS или Android вы можете полностью контролировать вашу квартиру. Появилась поддержка управления через телеграмм. Бесплатное облако поможет вам подключиться к Умному Дому вне квартиры.

Любую нагрузку: свет, шторы, приводы, теплый пол, ворота, котел, розетки и т.д.

Установку как правило делают рядом с ящиком с автоматами и УЗО - если вы ограниченны в размерах. Размеры очень компактные для Умного Дома - 236 х 290 х 103 мм. Но как правило многие устанавливают контроллер(ы) прямо на DIN рейки без поставляемого в комплект корпуса.

Всего 22 релейных выхода (по 10А). На каждом выходе стоит 5А предохранитель.

Всего 35 входов. Из них 11 универсальных - возможность подключить различные датчики (дискретные, цифровые, iButton и т.п.). Еще 11 дискретных входов. И 3 аналоговых входов. Это вполне хватает на все нужды обычной квартиры с хорошим и богатым функционалом.

По 5 зон. 5 диммирования и 5 ШИМ (для светодиодных лент).

Да. Есть поддержка. Подключение до 64 световых приборов.

Да, хоть мы и придерживаемся проводной стратегии (т.к. провод это всегда надежнее), но мы добавили возможность подключать беспроводные датчики, реле, термостаты.

Да. Для тех, кто увлекается DIY и хочет интегрировать различные устройства или подключить ELX-Device к Home Assistant, то у нас есть такая возможность. Мы используем MQTT брокер, к которому вы можете подключиться и управлять нашим Умным Домом из стороннего программного обеспечения.

Да, с помощью Алисы (Яндекс) вы сможете управлять всем "Умным Домом".

Да, можно докупить дополнительный контроллер или плату расширения реле на 16 каналов. Все дополнительные контроллеры работают как единая система.

Многие путают нашу продукцию с дешевыми беспроводными комплектами и это грубая ошибка. Контроллер ELX-Device - это в первую очередь надежность нашей системы. Все без исключения дешевые беспроводные системы - это изначально не надежные системы которые имеют такие свойства как - "отваливающиеся" датчики, "тормознутое" срабатывание или отклик, отсутствие безопасности (возможность  злоумышленникам подключиться из вне и управлять Вашим Умным Домом). Мы постарались сделать надежное оборудование, которое всегда работает 24/7. Если это не так - вернем деньги!

Кто-то путает нас с беспроводными дешевыми комплектами. А кого-то смущает низкая стоимость по сравнению с премиум сегментом Умных Домов. Но давайте по порядку. Сразу скажем, что мы не относимся к дешевым беспроводным технологиям (как по цене так и по качеству), и в тоже время мы не хотим делать очередной дорогой продукт. Мы как никто понимаем рыночную стоимость за определенный функционал Умного Дома и потребности покупателей. Мы относимся к премиум сегменту Умных Домов. На сегодня не все готовы поставить себе систему за 350 тыс. рублей и выше. Поэтому мы создали ELX-Device. В первую очередь - это ДОСТУПНЫЙ ПО ЦЕНЕ Умный Дом и с большим необходимым функционалом для покупателя (диммирование, ШИМ, теплый пол, климат, охрана и т.д.). Средний чек под ключ (включая пуско-наладку) это 130-155 тыс рублей. Если Вам нужен надежный "Умный Дом" и на долгие годы, то будем рады Вас видеть среди наших покупателей.

Наш товар имеет сертификат соответствия. Гарантия 7 лет. Собственное программное обеспечение.

Каждый дом это всегда уникальные проект. Одному нужно одно, другому - другое. И сделать такой калькулятор сложно. Такой калькулятор не покажет реальной цены. Для этого мы разместили реальные цены на комплекты. Но вы всегда можете прислать ваше техническое задание и мы быстро просчитаем его. Средний чек это 130-155 тыс рублей.

Да, проекты делаем. Цена обговаривается отдельно. Что касается подсказать и рассказать как подключать - это бесплатно!

Да, многие наши конкуренты столкнулись с этой проблемой. И многие хотят сотрудничать с Российскими производителями. Мы не закупаем готовые изделия. Производство контроллера это полный этап сборки из радиодеталей на территории РФ. И благодаря этому мы не испытываем трудности с поставками. Т.к. радиодетали импортировать намного проще, чем готовый контроллер. Если бы закупали готовые устройства, то скорее всего были бы проблемы с поставками.

Для кондиционеров есть беспроводной ИК излучатель. Его можно поставить в любом месте и через местный WiFi вы сможете управлять по ИК протоколу. Поддерживает множество популярных кондиционеров, ТВ и т.п.