Частые вопросы

ELX-Device это уже готовый контроллер с нужным функционалом. К которому можно подключить как выключатель, так и люстру, теплый пол, датчики движения, протечки и т.п. Это универсальный готовый контроллер под Ваш функционал. Вам нет необходимости собирать Умный Дом из разных контроллеров. Вы просто подключаете стороннее оборудование и настраиваете через нашу программу.

Мы представили три самых ходовых комплекта в разделе «Цена и комплекты». Но можно просто купить контроллер, а все остальное докупить самому. Мы бесплатно подскажем необходимое для ваших задач оборудование.

Средний чек на 1-3 комнатную квартиру, это 150 тыс рублей. При это мы закладываем бесплатную пуско-наладку и ПО для мобильных устройств. Когда вы будете считать стоимость Умного Дома у различных продавцов, всегда учитывайте  не только стоимость оборудование, но и дополнительные услуги такие как лицензии программного обеспечения для мобильных устройств и стоимость пуско-наладки! В итоге цена может измениться и уже не такая как Вам обещали. Порой стоимость дополнительных услуг может превышать стоимость оборудование в разы.

Тут все зависит, от вашего функционала. Например если вы хотите управлять розетками, то нужны будут контакторы. Для управления мощной нагрузкой (например, теплый пол) тоже нужны контакторы (реле). Если освещение, то ничего не нужно. Свет можно подключить напрямую. Также различные датчики под ваши требования. Какого-то специального оборудования (дополнительные контроллеры) докупать не нужно. Из обязательного, нужны автоматические выключатели, УЗО, БП для светодиодных лент, выключатели звонкового типа, розетки и т.п.

Да, вы можете управлять электрическим или водяным теплым полом, а так же радиаторами отопления. Выставлять нужную температуру. А также можно использовать настенные WiFi термостаты.

Любую нагрузку: свет, шторы, приводы, теплый пол, ворота, котел, розетки и т.д.

Всего 22 релейных выхода (по 10А). На каждом выходе стоит 5А предохранитель.

По 5 зон. 5 диммирования и 5 ШИМ (для светодиодных лент).

Да, хоть мы и придерживаемся проводной стратегии (т.к. провод это всегда надежнее), но мы добавили возможность подключать беспроводные датчики, реле, термостаты.

Да, с помощью Алисы (Яндекс) вы сможете управлять всем «Умным Домом».

Многие путают нашу продукцию с дешевыми беспроводными комплектами и это грубая ошибка. Контроллер ELX-Device — это в первую очередь надежность нашей системы. Все без исключения дешевые беспроводные системы — это изначально не надежные системы которые имеют такие свойства как — «отваливающиеся» датчики, «тормознутое» срабатывание или отклик, отсутствие безопасности (возможность  злоумышленникам подключиться из вне и управлять Вашим Умным Домом). Мы постарались сделать надежное оборудование, которое всегда работает 24/7. Если это не так — вернем деньги!

Наш товар имеет сертификат соответствия. Гарантия 7 лет. Собственное программное обеспечение.

Да, проекты делаем. Цена обговаривается отдельно. Что касается подсказать и рассказать как подключать — это бесплатно!

От поддержки KNX мы отказались, т.к. стороннее оборудование с поддержкой KNX стоит очень дорого. Например выключатель на стену может стоить около 50 тыс. рублей, что вряд ли заинтересует покупателя. Дорогая пусконаладка. Требуется обучение и не каждый инсталлятор на это согласится.

Что касается Modbus, тут есть поддержка. Это простой протокол, Очень много устройств и такие устройства доступны по адекватным ценам. Например дополнительный блок расширения реле. Или датчик температуры.

Напишите нам на почту
sale@um-d.ru
Whatsapp и Telegram

К сожалению нельзя. Проект электрики для «Умного Дома» закладывается заранее на стадии строительства и скорее всего Ваша текущая схема электрика не соответствует требованием. Поэтому заранее выбирайте какой Умный Дом вы будете устанавливать. Если вы не хотите проблем с работой «Умного Дома» выбирайте только проводные системы. Наше решение для тех, кто решил поставить настоящий и надежный «Умный Дом».

В 99% случаев всем. В контроллер уже заложены все стандартные функции. Можно управлять освещением, розетками, теплым полом, отоплением, шторами и т.п. Получать информацию с различных датчиков (пожарные, движения, влажности, температуры, давления, освещения, газа и т.д.). Выполнять сценарии, управлять голосом.

Если у Вас не получилось самостоятельно настроить, то мы бесплатно и удаленно  поможем настроить Умный Дом. Просто напишите нам или позвоните. И мы свяжемся с Вами.

В контроллере есть пять каналов для управления яркостью (лампами накаливания) и пять каналов ШИМ — для светодиодных лент. А также поддержка DALI. Вам необходимо поставить купить выключатели без фиксации (звонкового типа).

Да, с помощью программного обеспечения для iOS или Android вы можете полностью контролировать вашу квартиру. Появилась поддержка управления через телеграмм. Бесплатное облако поможет вам подключиться к Умному Дому вне квартиры.

Установку как правило делают рядом с ящиком с автоматами и УЗО — если вы ограниченны в размерах. Размеры очень компактные для Умного Дома — 236 х 290 х 103 мм. Но как правило многие устанавливают контроллер(ы) прямо на DIN рейки без поставляемого в комплект корпуса.

Всего 35 входов. Из них 11 универсальных — возможность подключить различные датчики (дискретные, цифровые, iButton и т.п.). Еще 11 дискретных входов. И 3 аналоговых входов. Это вполне хватает на все нужды обычной квартиры с хорошим и богатым функционалом.

Да. Есть поддержка. Подключение до 64 световых приборов.

Да. Для тех, кто увлекается DIY и хочет интегрировать различные устройства или подключить ELX-Device к Home Assistant, то у нас есть такая возможность. Мы используем MQTT брокер, к которому вы можете подключиться и управлять нашим Умным Домом из стороннего программного обеспечения.

Да, можно докупить дополнительный контроллер или плату расширения реле на 16 каналов. Все дополнительные контроллеры работают как единая система.

Кто-то путает нас с беспроводными дешевыми комплектами. А кого-то смущает низкая стоимость по сравнению с премиум сегментом Умных Домов. Но давайте по порядку. Сразу скажем, что мы не относимся к дешевым беспроводным технологиям (как по цене так и по качеству), и в тоже время мы не хотим делать очередной дорогой продукт. Мы как никто понимаем рыночную стоимость за определенный функционал Умного Дома и потребности покупателей. Мы относимся к премиум сегменту Умных Домов. На сегодня не все готовы поставить себе систему за 350 тыс. рублей и выше. Поэтому мы создали ELX-Device. В первую очередь — это ДОСТУПНЫЙ ПО ЦЕНЕ Умный Дом и с большим необходимым функционалом для покупателя (диммирование, ШИМ, теплый пол, климат, охрана и т.д.). Средний чек под ключ (включая пуско-наладку) это 130-155 тыс рублей. Если Вам нужен надежный «Умный Дом» и на долгие годы, то будем рады Вас видеть среди наших покупателей.

Каждый дом это всегда уникальные проект. Одному нужно одно, другому — другое. И сделать такой калькулятор сложно. Такой калькулятор не покажет реальной цены. Для этого мы разместили реальные цены на комплекты. Но вы всегда можете прислать ваше техническое задание и мы быстро просчитаем его. Средний чек это 130-155 тыс рублей.

Да, многие наши конкуренты столкнулись с этой проблемой. И многие хотят сотрудничать с Российскими производителями. Мы не закупаем готовые изделия. Производство контроллера это полный этап сборки из радиодеталей на территории РФ. И благодаря этому мы не испытываем трудности с поставками. Т.к. радиодетали импортировать намного проще, чем готовый контроллер. Если бы закупали готовые устройства, то скорее всего были бы проблемы с поставками.

Для кондиционеров есть беспроводной ИК излучатель. Его можно поставить в любом месте и через местный WiFi вы сможете управлять по ИК протоколу. Поддерживает множество популярных кондиционеров, ТВ и т.п.