Договор публичной оферты
Условия продажи оборудования умного дома ELX-Device
Публичная оферта
Сайт «ELX-Device», расположенный на доменном имени https://um-d.ru, Общество с ограниченной ответственностью «Электронные Системы», юридический адрес: 119049, г. Москва, Ленинский проспект, д. 3, кв. 192, фактический адрес: г. Москва, ул. Врубеля, д. 13А, в лице Генерального директора Абаева Сергея Васильевича, действующего на основании Устава, или ИП Абаев Сергей Васильевич (ИНН 770605457117), именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.
1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта (далее — «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара на сайте или через оператора (по номеру телефона, указанному на сайте) — позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте интернет-магазина или через Оператора.
2. Общие положения
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещённого на сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара. Информацию о гарантийном сроке можно прочитать в разделе: Гарантия на товар.
2.5. Продавец не несёт ответственности за знания или умения Покупателя или его людей, ответственных за монтаж, сборку, установку и настройку оборудования ELX-Device, и его последствия. Вся ответственность за установку, монтаж, подключение и настройку лежит полностью на Покупателе.
2.6. Продавец может обучить, дать консультации, предоставить схемы (примеры) подключения для установки и настройки оборудования.
2.7. Продавец не может гарантировать, что лица, которые устанавливают оборудование, подключают его или настраивают контроллеры (далее — «Инсталляторы»), имеют квалификацию и полные знания по установке оборудования, и не может нести ответственности за действия Инсталляторов.
3. Цена товара и гарантия
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана в коммерческом предложении на этапе согласования.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.
3.8. Расчёты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами по договорённости с Покупателем.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону, указанному на сайте, или через формы обратной связи.
4.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
4.2.1. Фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя).
4.2.2. Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя).
4.2.3. Реквизиты, если оплата производится как юридическое лицо — реквизиты ООО или ИП.
4.2.4. Контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в коммерческом предложении или счёте.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить её у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несёт ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1 настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2 настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
4.7. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента получения товара Покупателем в пунктах выдачи товара (например, CDEK, Яндекс и другие транспортные компании).
5. Доставка и передача товара покупателю
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов (например, CDEK или Яндекс.Доставка, или по отдельной договорённости).
5.2. Если Договор заключён с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано — по месту его жительства или регистрации.
5.3. Продавец может отправить товар частично Покупателю, известив Покупателя об этом, в случае задержки получения оборудования от сторонних поставщиков.
5.4. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа.
5.5. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
5.6. Доставленный Товар передаётся Покупателю, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
5.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путём нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.8. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании.
5.9. Если Продавец не смог по каким-либо причинам отправить товар полностью или отправил частично, то он обязан известить Покупателя и обсудить с ним новые сроки доставки или вернуть 100% суммы за недоставленный товар по первому требованию Покупателя в течение 7 дней.
5.10. При получении товара Покупатель обязан самостоятельно проверить комплектацию и количество полученного товара в пункте выдачи и при обнаружении проблем (например, неполная комплектация, визуальный брак или другие вопросы) оповестить Продавца в течение 10 дней. В противном случае Покупатель берёт на себя полную ответственность за полученный товар и соглашается с его комплектацией и качеством.
6. Гарантия и возврат
6.1. Гарантия на оборудование ELX-Device (производимое Продавцом) — пожизненная, на всё остальное оборудование (сторонние производители) — 6 месяцев.
6.2. Возврат оборудования может осуществляться в течение 14 дней с момента получения его Покупателем, при условии, что не нарушена упаковка и товар не был в употреблении (не устанавливался, не производился монтаж).
6.3. Если товар уже был установлен или употреблён (например, контроллер был установлен в электрический щит или датчик был смонтирован), этот товар не может быть возвращён Продавцу.
6.4. В случае неисправности оборудования ELX-Device и прочего оборудования, купленного у Продавца, без видимых дефектов (физического воздействия), товар меняется или ремонтируется в течение 60 дней (обсуждается с Продавцом). Покупатель обязан известить Продавца, сфотографировать товар в момент неисправности и прислать фотографии или видео по электронной почте с описанием ситуации. Если оборудование имеет внешние дефекты (царапины, следы жидких веществ, ремонта, отделочных работ, короткого замыкания), такой товар не подлежит обмену или его возврат обсуждается индивидуально с Продавцом.
7. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Возникшие между Сторонами разногласия Стороны пытаются решать путём переговоров, при невозможности — обращаются в Арбитражный суд г. Москвы.
7.3. Споры по настоящему Договору рассматриваются совместно Сторонами путём переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней со дня её получения.
7.4. В случае отказа в удовлетворении претензии или неполучении на неё ответа в срок 10 (десять) дней споры передаются в Арбитражный суд г. Москвы.
8. Реквизиты продавца
ООО «Электронные Системы»
Юридический адрес: 119049, г. Москва, Ленинский проспект, д. 3, кв. 192
Фактический адрес: г. Москва, ул. Врубеля, д. 13А
ИНН/КПП: 9706000023/770601001
р/с: 40702810410000536953 в АО «Тинькофф Банк»
к/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
ИП Абаев Сергей Васильевич
ИНН: 770605457117
Адрес регистрации: Ленинский проспект, д. 3, кв./оф. 192, г. Москва
Фактический адрес: г. Москва, ул. Врубеля, д. 13А
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в п. 2.1 настоящей Оферты.