Вопросы покупателей умного дома
Всё, что нужно знать перед покупкой комплекта умного дома ELX-Device
Общие вопросы перед покупкой
Что такое Умный Дом ELX-Device и что я получу при покупке?
ELX-Device — готовый комплект умного дома с универсальным контроллером. При покупке вы получаете контроллер, к которому подключаются выключатели, люстры, тёплый пол, датчики движения, протечки и другое оборудование — без необходимости собирать систему из разных контроллеров. Комплект поставляется с бесплатной пусконаладкой и мобильным приложением.
Что входит в комплект умного дома?
Можно купить один из трёх готовых комплектов: Стандарт (99 000 руб.), Расширенный (175 000 руб.) или собрать собственный набор (от 150 000 руб.). Также можно заказать контроллер отдельно с последующей докупкой оборудования. Подробнее — в разделе Цены и комплекты.
Чем можно управлять?
В 99% случаев — всем: освещение, розетки, тёплый пол, отопление, шторы, датчики различных типов, сценарии и голосовое управление. Система покрывает все инженерные системы дома.
Чем отличается от дешёвых беспроводных комплектов?
Контроллер ELX-Device — надёжная проводная система, работающая 24/7. Дешёвые беспроводные решения имеют проблемы с надёжностью датчиков, задержками срабатывания и безопасностью. Наша система значительно стабильнее и не зависит от WiFi.
Сколько стоит купить умный дом ELX-Device?
Купить умный дом можно от 99 000 руб. за базовый комплект. Средний чек составляет 130–155 тыс. рублей — это полный функционал, включая пусконаладку и мобильное приложение. По цене значительно выгоднее конкурентов при премиальном качестве оборудования.
Можно ли купить умный дом для дачи или коттеджа?
Да, комплекты ELX-Device подходят для квартиры, дачи, коттеджа и частного дома. Для дачи особенно полезны функции удалённого управления отоплением, защиты от протечек и охранные датчики — вы контролируете дом через смартфон из любой точки мира. Базовый комплект умного дома для дачи — от 99 000 руб.
Цены и комплекты умного дома
Сколько стоит купить умный дом под ключ?
Купить комплект умного дома можно от 99 000 руб. Средний чек для квартиры 1–3 комнаты — около 130–155 тыс. рублей, включая всё оборудование, пусконаладку и мобильное приложение. Доставка по всей России.
Какое дополнительное оборудование нужно?
Зависит от функционала. Для розеток — контакторы, для тёплого пола — реле, для освещения можно подключить напрямую. Датчики подбираются под ваши требования. Мы бесплатно проконсультируем по подбору.
Есть ли калькулятор расчёта?
Каждый проект уникален, поэтому готового калькулятора нет. Отправьте нам техническое задание — мы бесплатно просчитаем стоимость вашего проекта.
Есть ли оборудование умного дома в наличии?
Да, оборудование всегда в наличии — производство контроллера осуществляется из радиодеталей на территории РФ. Заказать и купить комплект умного дома можно с быстрой доставкой по всей России.
Технические характеристики оборудования
Сколько выходов у контроллера?
22 релейных выхода по 10А, каждый с предохранителем на 5А. К релейному блоку можно подключить любую нагрузку: свет, шторы, приводы, тёплый пол, ворота, котёл, розетки.
Сколько входов у контроллера?
35 входов: 11 универсальных, 11 дискретных и 3 аналоговых. Достаточно для полной автоматизации квартиры 1-3 комнаты.
Сколько зон диммирования и ШИМ?
По 5 зон диммирования (TRIAC для ламп накаливания) и 5 ШИМ-каналов для светодиодных лент. Для выключателей звонкового типа.
Какие размеры ящика контроллера?
236 x 290 x 103 мм. Устанавливается рядом с электрощитком или на DIN-рейки. Компактный размер для удобного размещения.
Поддерживается ли DALI?
Да, поддержка протокола DALI — до 64 световых приборов на одной шине. Профессиональный стандарт управления освещением.
Есть ли поддержка KNX или ModBus?
KNX не поддерживается из-за высокой стоимости оборудования. ModBus полностью поддерживается — доступное и надёжное решение для автоматизации.
Поддерживается ли Home Assistant?
Да, интеграция с Home Assistant через MQTT брокер. Это позволяет подключить стороннее ПО и расширить возможности системы.
Можно ли докупить оборудование позже?
Да, после покупки базового комплекта можно докупить дополнительный контроллер или плату расширения на 16 каналов реле. Также доступны беспроводные датчики, реле и термостаты для расширения системы.
Управление и функционал
Есть ли голосовое управление?
Да, через Алису (Яндекс) можно управлять всей системой голосовыми командами: свет, розетки, шторы и любые подключённые устройства.
Можно ли управлять удалённо?
Да, через приложения для iOS и Android, а также через Telegram. Бесплатное облачное хранилище обеспечивает управление из любой точки мира без подписок.
Поддерживает ли контроллер тёплый пол и отопление?
Да, можно управлять электрическим или водяным тёплым полом, радиаторами отопления и выставлять нужную температуру по расписанию и зонам.
Управление яркостью освещения?
5 каналов диммирования для ламп накаливания и 5 ШИМ для светодиодных лент. Поддержка протокола DALI до 64 устройств. Необходимы выключатели звонкового типа.
Управление кондиционерами?
Да, беспроводной ИК-излучатель позволяет управлять кондиционерами, ТВ и подобной техникой по WiFi через мобильное приложение.
Есть ли беспроводные датчики?
Да, несмотря на приоритет проводной стратегии, поддерживаются беспроводные датчики, реле и термостаты для гибкости установки.
Установка, гарантия и обслуживание
Можно ли установить в отремонтированную квартиру?
Проводная система требует закладки кабелей на этапе строительства/ремонта. Для уже отремонтированных помещений возможны частично беспроводные решения — свяжитесь с нами для подбора оптимального варианта.
Делаете ли проекты электрики?
Да, проекты электрики выполняются за отдельную плату. Консультации по подключению и схемы предоставляются бесплатно. Сопровождаем проект на всех этапах ремонта и монтажа.
Как настроить умный дом после установки?
При необходимости оказываем бесплатную удалённую помощь в настройке системы. Пусконаладка включена в стоимость — это экономит до 40% бюджета по сравнению с конкурентами.
Какая гарантия при покупке умного дома?
При покупке комплекта умного дома ELX-Device предоставляется пожизненная гарантия с сертификатом соответствия. Собственное ПО и техподдержка 24/7 после покупки. Бесплатные обновления программного обеспечения на весь срок эксплуатации.
Готовы купить умный дом?
Бесплатная консультация, подбор комплекта под ваш бюджет и доставка по всей России